Saber que ...

Condiciones generales de venta

Reserva : debe completarse al menos 24 horas antes del día de la excursión / servicio con el pago de la tarifa completa y puede confirmarse solo después de haber recibido un aviso. Laltroturismo se reserva el derecho de cancelar la fecha de reserva si no se alcanza el número mínimo, las condiciones meteorológicas y del mar no son las adecuadas o no se puede garantizar la seguridad absoluta de los participantes. La cancelación será comunicada a la brevedad. El reembolso no puede ser superior a la tarifa pagada.


Pago : la plataforma Fareharbour garantiza el más alto nivel de seguridad y protección de los datos personales introducidos, sencillez y precisión en el procedimiento. Permite el uso de las tarjetas de crédito más comunes.


Cancelación : se prevé el reembolso inmediato de la totalidad de la tarifa pagada con las siguientes excepciones y sanciones relacionadas:

1) cancelación recibida dentro de las 24 horas de la hora de salida: penalización igual al 100%.

2) cancelación recibida dentro de las 48 horas de la hora de salida: penalización equivalente al 50%.

La ausencia en el punto de encuentro, a la hora fijada, supone la pérdida total de la tarifa abonada.


Seguro : la actividad está garantizada por la cobertura de responsabilidad civil de una empresa primaria. Recomendamos contratar un seguro de viaje/deportivo personal adicional. Para las mujeres embarazadas se requiere un certificado médico que acredite el estado de salud y la compatibilidad de la actividad con el mismo. Los participantes en la excursión que no faciliten información útil para su propia seguridad o la de las demás personas a bordo, lo hacen asumiendo la plena responsabilidad de cualquier hecho que pueda producirse como consecuencia de su comportamiento.


Responsabilidad : Laltroturismo no se hace responsable de ninguna pérdida, daño o robo de objetos personales, cuya custodia sigue siendo responsabilidad del propietario. No se hace responsable de las reclamaciones derivadas de lesiones personales o muerte durante la navegación o participación en actividades, salvo negligencia grave imputable únicamente a la actuación del Capitán. La información de este sitio se actualiza periódicamente y pretende ser indicativa, aunque detallada y veraz. En ningún caso Laltroturismo será responsable de las consecuencias que pudieran derivarse de una información considerada incompleta o inexacta.


Directrices contra el coronavirus

La participación en cualquier actividad organizada por Laltroturismo está sujeta a la plena aceptación mediante la firma del siguiente formulario al embarcar:


Descargo de responsabilidad de COVID-19


Premisa:

  • Reconozco la naturaleza contagiosa del coronavirus COVID-19
  • Me informan que Laltroturismo adopta las directrices indicadas por el Ministerio de Infraestructuras y Transportes, medidas preventivas encaminadas a garantizar la máxima seguridad sanitaria.
  • Soy consciente de que Laltroturismo no puede garantizar por las acciones, omisiones o negligencias de los participantes.

Certifico que:

  • No experimento ningún síntoma de enfermedad como tos, falta de aliento o dificultad para respirar, fiebre, escalofríos, temblores repetidos con escalofríos, dolor de cuerpo, dolor de cabeza, dolor de garganta, pérdida del gusto o del olfato.
  • Mi temperatura corporal es normal (no más de 37,5 grados).
  • No he sido diagnosticado con el virus y no he sido declarado contagioso por las autoridades de salud pública estatales o locales.
  • No he estado en contacto con personas sospechosas o declaradas positivas al virus.


Al suscribirme, acepto mantener indemne a Laltroturismo de los costos, gastos e indemnizaciones por enfermedad y tratamiento relacionado o muerte que puedan ser causados directa o indirectamente por cualquier acto u omisión o que de otro modo pudieran surgir, renunciando a quejas o solicitudes de cualquier tipo, comprometiéndose en la renuncia también mis herederos o cualquier otro representante personal o legal. Esta exención de responsabilidad se extiende a los tripulantes a bordo de la embarcación durante la actividad, eventuales empleados, socios.

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