Saiba que...

Condições Gerais de Venda

Reserva : deve ser concluído com pelo menos 24 horas de antecedência ao dia da excursão/serviço com o pagamento do valor integral e só poderá ser confirmado após o recebimento do aviso. A Laltroturismo reserva-se o direito de cancelar a data de reserva caso não seja atingido o número mínimo, as condições meteorológicas e marítimas não sejam adequadas ou a segurança absoluta dos participantes não possa ser garantida. O cancelamento será comunicado prontamente. O reembolso não pode ser superior ao valor pago.


Pagamento : a plataforma Fareharbour garante o mais alto nível de segurança e proteção dos dados pessoais inseridos, simplicidade e precisão no procedimento. Permite o uso dos cartões de crédito mais comuns.


Cancelamento : está previsto o reembolso imediato de toda a tarifa paga com as seguintes exceções e penalidades relacionadas:

1) cancelamento recebido dentro de 24 horas da hora de partida: multa igual a 100%.

2) cancelamento recebido dentro de 48 horas da hora de partida: multa igual a 50%.

A ausência no ponto de encontro, à hora fixada, implica a perda total da tarifa paga.


Seguro : a atividade é garantida por uma cobertura de responsabilidade primária da empresa. Recomendamos a contratação de um seguro de viagem/desporto pessoal adicional. Para as gestantes é necessário um atestado médico que comprove o estado de saúde e a compatibilidade da atividade com o mesmo. Os participantes da excursão que não fornecerem informações úteis para sua própria segurança ou das outras pessoas a bordo, o fazem assumindo total responsabilidade por qualquer evento que possa ocorrer como resultado de seu comportamento.


Responsabilidade : A Laltroturismo não se responsabiliza por qualquer perda, dano ou roubo de objetos pessoais, cuja guarda seja do proprietário. Não se responsabiliza por reclamações decorrentes de danos pessoais ou morte durante a navegação ou participação em atividades, exceto por negligência grave imputável exclusivamente à ação do Comandante. A informação contida neste site é atualizada regularmente e pretende ser uma indicação, ainda que detalhada e verdadeira. Em nenhuma circunstância a Laltroturismo será responsável por quaisquer consequências que possam resultar de informações consideradas incompletas ou imprecisas.


Orientações contra o Coronavírus

A participação em qualquer atividade organizada pela Laltroturismo está sujeita à plena aceitação mediante a assinatura do seguinte formulário no momento do embarque:


Aviso de isenção de responsabilidade COVID-19


Premissa:

  • Reconheço a natureza contagiosa do coronavírus COVID-19
  • Sou informado que a Laltroturismo adota as diretrizes indicadas pelo Ministério das Infraestruturas e Transportes, medidas preventivas que visam garantir a máxima segurança sanitária.
  • Estou ciente de que a Laltroturismo não pode garantir pelas ações, omissões ou negligências dos participantes.

Certifico que:

  • Não sinto quaisquer sintomas de doença como tosse, falta de ar ou dificuldade em respirar, febre, calafrios, tremores repetidos com calafrios, dores no corpo, dor de cabeça, dor de garganta, perda de paladar ou olfato.
  • Minha temperatura corporal é normal (não superior a 37,5 graus).
  • Não fui diagnosticado com o vírus e não fui declarado contagioso pelas autoridades de saúde pública estaduais ou locais.
  • Não entrei em contato com pessoas suspeitas ou declaradas positivas para o vírus.


Ao subscrever, concordo em manter a Laltroturismo isenta de custos, despesas e indemnizações por doença e tratamento relacionado ou morte que possam ser causados direta ou indiretamente por qualquer ato ou omissão ou que de outra forma possam surgir, renunciando a reclamações ou solicitações de qualquer tipo, cometendo na renúncia também meus herdeiros ou qualquer outro representante pessoal ou legal. Esta isenção de responsabilidade estende-se aos tripulantes a bordo da embarcação durante a atividade, quaisquer colaboradores, parceiros.

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